Abonné à La Bellenergie depuis le 20/12/2024, je ne suis pas très satisfait du service. Mon abonnement devant débuter le 18/12 il ma fallu appeler le service client pour obtenir satisfaction le 20/12 soit 2 jours après la date convenue. C'était soit disant Enedis qui n'avait pas fait le nécessaire?
Aujourd'hui, je conteste ma dernière facture dont la fin de période était le 15/02/2025 alors que l'on me facture à partir de l'index du 16/02. Là encore pour seule réponse on m'avance que c'est Enedis qui transmet ses flux, sans autre précision comme si Enedis était encore responsable. C'est incompréhensible et je commence à douter du sérieux de La Bellenergie.